روش های ارسال سفارش

1– سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران یا تیپاکس، باربری و یا پیک ارسال می گردند که گاهی می تواند به انتخاب مشتری تعیین شود.

2– مشتریان می توانند در مرحله ثبت سفارش و استعلام، از بین روشهای ارسال ممکن، یک روش را به دلخواه انتخاب نمایند. انتخاب هر روش به منزله آگاهی از قوانین و شرایط آن می باشد.

3– در مواردی که ارسال توسط شرکت پست یا باربری انتخاب می گردد، مسئولیت فروشگاه تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل بازه زمانی به شرکت پست یا باربری و ارسال کد پیگیری برای مشتری می باشد. در این موارد باتوجه به اینکه مطابق مواد ۳۸۶ و ۳۸۷ قانون تجارت کلیه مشکلات ناشی از حمل کالا بر عهده متصدی حمل و نقل بوده و فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد و در صورت بروز مشکل می بایست طی تماس فوری با “شمس پارت” اشکال اعلام شود و با هماهنگی فروشگاه صورتجلسه خسارت با شرکت متصدی حمل بار انجام شود. بدیهی است بعد از انجام امور مربوطه ، کالای مربوطه مسترد شده و در صورت موجود بودن کالای سفارش شده، محصول سفارشی مجدد ارسال می¬شود. “شمس پارت” همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد.

بطور خلاصه روش های ارسال سفارش “شمس پارت” به شرح زیر است:

روش1- پست پیشتاز: 
1-1- برای کالا تا سقف 30 کیلو گرم به تمام نقاط ایران
1-2- ارسال رایگان برای سفارش های بیش از 15 میلیون تومان

روش2- ارسال توسط باربری:
2-1- ارسال رایگان برای سفارش های بیش از 15 میلیون تومان
2-2- در صورتیکه سفارش قبل از ساعت ۱۲ “روزهای کاری” نهایی شده باشند، همان روز و بعد از این ساعت در روز کاری بعد تحویل باربری خواهند گردید.
2-3- کالا در باربری شهر مشتری مطابق تصویر بارنامه، تحویل می گردد.
2-4- متوسط زمان تحویل 48 ساعت و حداکثر 72 ساعت می باشد.
2-5- معمولا میانگین هزینه حمل باربری به ازای هر بسته 80،000 تومان است که در زمان تحویل در باربری از مشتری دریافت می گردد.

روش 3- ارسال توسط پیک (پس کرایه):
3-1 جهت سفارشات محدوده تهران
3-2- در صورتیکه سفارش تا قبل از ساعت ۱۲ “روزهای کاری” نهایی شده باشند، حداکثر زمان تحویل 3 تا 5 ساعت می باشد. در غیر این صورت در روز کاری بعد انجام خواهد شد.
3-3- قبل از ارسال در خصوص زمان و هزینه با شما هماهنگ خواهد شد.

برای مطالعه متن کامل قوانین به اینجامراجعه کنید